El 15 de octubre, en el auditorio de Savia, Beatriz Crespo —fundadora de Freedom & Flow, dos doctorados cum laude y una devoción poco común por los datos— se propone desmontar la coartada más extendida del bienestar corporativo: invertir sin saber si sirve.
Si diriges el bienestar laboral a golpe de intuición y buena voluntad, quizás prefiera no seguir leyendo. O, mejor, sigue: porque la factura de trabajar a ciegas ha empezado a llegar, y no es precisamente modesta.
Pongamos cifras a la penumbra. La consultora Gallup, en su informe State of the Global Workplace 2026, calcula que solo el 20 % de los empleados del mundo estaba comprometido con su trabajo en 2025, el nivel más bajo desde 2020, y que esa desafección cuesta a la economía mundial en torno a 10 billones de dólares, cerca del 9 % del PIB global. Ocho de cada diez trabajadores, según la misma fuente, no están comprometidos o directamente se han desenganchado. La Organización Mundial de la Salud y la OIT añaden la cara sanitaria de la misma moneda: cada año se pierden alrededor de 12.000 millones de jornadas laborales por depresión y ansiedad, con un coste cercano al billón de dólares en productividad. Y para que nadie lo sienta lejano, cada día, cerca de 1,6 millones de personas no acuden a su puesto en España —en torno al 7 % de las horas pactadas—, con un impacto económico superior a los 45.000 millones de euros anuales, según el Informe de Absentismo Laboral de Randstad Research.
El fin de los básicos
Durante dos décadas, el bienestar corporativo se midió a sí mismo en insumos: cestas de fruta, alguna conferencia motivacional, el gimnasio subvencionado, el reto de los pasos. Se contabilizaba lo que se ofrecía, pero en menor rango lo que se lograba. El propio HUB BienStart ha bautizado el cierre de esa etapa con una expresión que da título a su primer congreso —"bienestar aumentado"—, y que viene a decir algo elemental y hasta ahora esquivado: el cuidado también rinde cuentas.
Ahí aterriza Beatriz Crespo con una ponencia cuyo enunciado es "Ya inviertes en Personas. Es hora de saber lo que funciona". La evidencia toma el mando cuando el bienestar pasa a la estrategia de negocio y es clave para la sostenibilidad empresarial. El diagnóstico del que parte Freedom & Flow es clave: ocho de cada diez organizaciones no saben si su inversión en personas funciona ni tienen con qué compararse para averiguarlo. El problema, sostiene la compañía, no es de voluntad sino de idioma. Recursos Humanos habla de salud, de cuidado, de beneficios; Dirección responde en euros, rentabilidad y deuda.
Contra ese desorden propone la firma su plataforma, Healthy Box®, que reúne en un mismo lugar los beneficios, los riesgos y la salud del equipo sin integraciones tecnológicas adicionales. Healthy Box® compara los datos propios con un benchmark real de mercado —para saber, por fin, dónde se posiciona uno frente a su sector, qué funciona y qué no— y devuelve entregables accionables, revisados por especialistas y listos para presentar a Dirección o para el reporting normativo.
Las conclusiones, tendencias y claves para optimizar la estrategia de bienestar recabados por esta herramienta serán expuestos por la fundadora de Freedom & Flow en el I Congreso BienStart.
Beatriz Crespo, un paso por delante en wellbeing analytics
No es un detalle menor que sea Crespo quien lo sostenga. Su trayectoria fusiona territorios como la medicina, el alto rendimiento deportivo, la analítica de datos y la inteligencia artificial. Reúne dos doctorados cum laude —uno en Medicina por la Universidad de Valencia y otro en rendimiento deportivo por la UCLM—, siete años de investigación en el Hospital Nacional de Parapléjicos de Toledo, más de 250.000 profesionales formados a través de LinkedIn Learning y la autoría del método Microhábitos Saludables®, esas acciones de menos de dos minutos pensadas para agendas imposibles. Reconocida entre las Top 100 Mujeres Líderes de España, lleva más de una década aplicando ciencia y datos a un mismo fin: demostrar, en la lengua del negocio, que la salud de las personas tiene un impacto medible en la productividad.
Medir no es acumular dashboards ni convertir el bienestar en una nueva burocracia de indicadores; es dejar de decidir a ciegas. La sensatez de la propuesta reside precisamente ahí: en subordinar el dato a la decisión, y no al revés.
Reserva tu plaza en BienStart
La sesión de Crespo encaja en el hilo conductor del congreso, ese "bienestar aumentado" que reclama al cuidado madurez y cuentas claras. Para quien dedica su trabajo a las personas de una organización, ofrece algo muy concreto: argumentos para dejar de justificar el bienestar y empezar a demostrar su retorno real.
El I Congreso HUB BienStart se celebra el 15 de octubre en el auditorio de Savia (calle María Tubau, 10, Madrid), de 10:00 a 14:00, con acreditaciones desde las 9:30. El aforo es limitado y está reservado a profesionales del bienestar. Reserva tu plaza antes de que se agoten.
