Cada vez son más las compañías que recurren al ámbito virtual, sobre todo al de los videojuegos, para la formación de sus empleados porque aprender jugando, como hacen los niños pequeños, es mucho más útil que cualquier otro tipo de formación.
Son muchas las compañías que utilizan este tipo de técnicas para transmitir sus valores y conocimientos a los empleados. Carlos Rubio, responsable de formación de Phone House España, comenta que los videojuegos les han ayudado a implantar una formación que persiste en el tiempo, asegura además que le han ayudado a crecer como trabajador. Desde Michelín aseguran que la tasa de finalización de los videojuegos es muy alta y aunque “al principio cueste entender la mecánica, al final engancha”.
Gamelearn optó por la formación con videojuegos y se ha convertido en líder del sector
Desde Sareb comentan que en su empresa querían implementar la gamificación porque contaban con una formación tradicional que no les era muy útil. Consideran que estas nuevas iniciativas cuentan con una gran carga lectiva y te ayudan a entender cómo te estás portando y qué puedes hacer para mejorar. Por su parte, Marta Consonni, manager de formación del grupo Amrest, explica que en su empresa ya tenían “elementos de gamificación, pero querían divertirse” y apostaron por Gamelearn.
Esta empresa nació con la intención de dedicarse a la formación presencial, pero pronto se dio cuenta de que tenía varios problemas: los empleados no contaban tiempo suficiente para dedicarle a este tipo de enseñanza, el coste para la organización era muy alto y el porcentaje de trabajadores que terminaban los cursos era muy bajo porque no conseguían llamar su atención. Así que decidieron apostar por los videojuegos y a día de hoy, han alcanzado el liderazgo del sector. Según Mai Apraiz, una de las cofundadoras de la compañía, el 70% de las empresas está ofreciendo formación en formato videojuego porque aprender jugando funciona.
Gamelearn cuenta con cinco videojuegos dedicados a distintos ámbitos: Pacific, un manual de cómo gestionar equipos de alto rendimiento; 2100, enfocado a la atención al cliente; Navieros, dedicado a la negociación y resolución de conflictos; Triskelion, orientado a la gestión de tiempo. Y su nuevo lanzamiento: Ada, que surgió por la necesidad de implantar un juego para la formación de los empleados de Gamelearn.
