Empatía: definición y análisis de sus elementos clave

Alberto de Haro

¿Cómo definimos la empatía?¿Cuáles son sus elementos clave? Es algo MÁS QUE UNA HABILIDAD, que nos ayuda a ENTENDER las necesidades, sentimientos y problemas de los DEMÁS, poniéndonos en el lugar del otro y RESPONDIENDO correctamente a sus REACCIONES emocionales.

“Las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos del mundo, terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista” (Mahatma Gandhi)

¿Cuáles son los elementos clave de la conexión emocional con las personas con las que nos relacionamos?

1. Empatía Emocional: es el “chivato” interior que nos dice qué está pasando emocionalmente en nuestro interlocutor y es la responsable del “feeling”/conexión que sentimos con una persona. Sentimos la misma emoción que esa persona, pero no nos quedamos envueltos y dominados por ella.
2. Empatía Cognitiva: es la responsable de que nuestros interlocutores se sientan comprendidos. Nos ponemos en su lugar. Cuando alguien es escuchado y se siente entendido, su bienestar se incrementa exponencialmente.
3. Preocupación Empática: es la ayuda, ofrecer más de lo que otros lo harían, anticiparse a la necesidad y a la forma de cubrirla. Se trata de llegar a conocer a nuestro interlocutor mejor que él mismo.

¿Cómo ser empáticos y compenetrarnos con las personas con las que nos relacionamos?

Si quieres descubrir cómo podemos mejorar nuestra empatía y relacionarnos con un mayor grado de compenetración puedes leer el post completo en el blog de Alberto de Haro

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