¿Un día de la diversión en el trabajo? Lo que a muchos les parecerá un oxímoron se celebra este 2017 el 31 de marzo y el 1 de abril, dado que este último es sábado. La intención que tiene la fecha es fomentar ambientes laborales que sean productivos a la vez que divertidos. En esta línea, la psicóloga María Jesús Alava acuñó el concepto felicidad productiva y explica que la clave está en una buena combiación entre la gestión de operaciones y la gestión de personas-felicidad profesional y añade que el impacto que tiene una persona alegre y vital en un equipo es fantástico, ya que generalmente busca soluciones, es creativa y resisten a la frustración.
Según Angel Largo CEO & Felicity Management de Hudipro (Humor Diversion y Productividad)– confundir seriedad con profesionalidad es un error lamentablemente común. La seriedad es sinónimo de aburrido, monótono e incluso en algunos ámbitos de enfadado. La profesionalidad es hacer tu trabajo lo mejor posible, con una gran calidad y una aceptación por parte de los que te rodean. Por eso los ambientes divertidos generan una profesionalidad mayor, ya que hacen disfrutar a los clientes y a todos los que interactúan.
Buenas prácticas
La idea de conmemorar este día viene de Estados Unidos. Allí en 1996 una consultora lanzó esta iniciativa. En el ámbito anglosajón hay muchas iniciativas que reflejan que los resultados mejoran con lo que ellos denominan Fun Work. Aquí repasamos algunas iniciativas que ayudan a hacer de los entornos laborales entornos divertidos:
Papiroflexia laboral: Para celebrar este día la consultora Humor Positivo liderará este viernes 31 el ‘Record mundial de fabricación de pajaritas de papel a ritmo de swing’, en colaboración con otras empresas y entidades. La papiroflexia estará presente también en muchas empresa como Centraldereservas donde sus más de 120 trabajadores, participará en una guerra pacífica de aviones de papel; Balumba, también se sumará a la temática papirofléctica o Delaviuda, que organizará en sus oficinas de Madrid un ‘pasa-palabra’ corporativo.
Noche de juegos: Algunas empresas facilitan sus instalaciones un día a la semana para que los empleados puedan usarlas para actividades de ocio como el ping pong, el futbolín, juegos de mesa… Una actividad con un coste bajo que fomenta la creación de lazos en el equipo.
Semáforo de la felicidad: En Cyberclick, agencia digital cuyo CEO David Tohomas ha publicado el libro La empresa más feliz del mundo, trabajan para mejorar los índices de felicidad de sus trabajadores de manera continuada. Para eso cada día le piden a las personas del equipo que respondan a una pequeña encuesta, un semáforo que indica cómo ha sido su jornada. Con tres pequeñas preguntas, que se rellenan en dos minutos aportan información sobre el día a día. Tienes más información aquí.
Celebración de logros: Algunas empresas, como Infojobs, celebran la consecución de objetivos o algunos logros puntuales con sus empleados. Por pequeño que sea el homenaje (en forma de desayuno, comida divertida, actividad al aire libre… ) servirá para reconocer el esfuerzo y dar impulso a los nuevos retos.
Cambio de mentalidad: Al margen de acciones concretas tener como objetivo la diversión de empleado genera incluso mejoras directas en el negocio. Ángel Largo apunta una buena experiencia de un parque acuático que abrió hace unos años. Se trataba de unos de los recintos más grandes de Europa en este ámbito. Desde la dirección trabajaron para que unos dias antes de la inauguración, los empleados del parque probaran todas las atracciones y la comida del parque, además de obsequiarles con una fiesta que tuvo música y se alargó hasta altas horas de la madrugada. Ángel recuerda cómo Después preguntaron a los empleados por su experiencia y a través de ella cambiaron algunas atracciones y su formato, y también hicieron cambios en el menú. Cuando abrieron al público los empleados recomendaban a los clientes las atracciones según sus gustos, ya que las habían probado. Este es un buen ejemplo de cómo mejorar la experiencia del empleado puede tener una incidencia muy directa en el producto.
