Siete preguntas y 10 minutos para medir la seguridad psicológica de tu equipo: la escala de Amy Edmondson, cómo puntuarla y cómo leer bien los resultados. Amy Edmondson publicó en 1999 siete preguntas que siguen siendo la referencia para saber si un equipo puede...
¿Por qué tu equipo no propone ideas? Quizá le falta el paso previo. El mapa de las cuatro etapas de la seguridad psicológica para construir equipos donde nadie tema hablar. Un directivo me pedía más iniciativa para su equipo, y el diagnóstico mostró que al equipo le...
El Proyecto Aristotle de Google analizó 180 equipos durante dos años y llegó a una conclusión que incomoda: lo que hace grandes a los equipos no son las personas que los forman, sino el clima en el que trabajan. La búsqueda del equipo perfecto En 2012, Google se hizo...
Muchas organizaciones creen que tienen seguridad psicológica porque el ambiente es agradable y nadie discute en las reuniones. Eso no es seguridad psicológica. Es silencio con buenas maneras. El error más frecuente — y el más caro Cuando presento la seguridad...
Cuando las personas callan para protegerse, las organizaciones pierden algo que ningún sistema de información puede recuperar: la verdad a tiempo. Este es el punto de partida de todo lo que significa la seguridad psicológica. El día que el silencio se cobró 154 vidas...
