La Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) estiman que cada año se pierden 12.000 millones de días de trabajo debido a la depresión y la ansiedad, lo que cuesta a la economía mundial 1.000 millones de euros. Así, los costes directos e indirectos de la mala salud mental de la población tienen un impacto negativo del 4% del PIB mundial, según la OCDE, un porcentaje mayor que la suma de enfermedades como el cáncer, la diabetes y las enfermedades respiratorias crónicas.
Una situación que no ha hecho más que agravarse tras la pandemia. Sin embargo, en España sólo el 5% del gasto sanitario en se destina a la salud mental. Un hecho que propicia que las empresas estén tomando la iniciativa para contribuir a la mejora de la salud mental en nuestro país. Tres ejemplos de ello son Amadeus, Santa Lucía Seguros y Empatif. Empresas que compartieron sus aprendizajes en el encuentro Empresas Pioneras del Bienestar celebrado por Mi Empresa es Saludable.
Amadeus: Pioneros en Primeros Auxilios Emocionales
Sarah Armas, Wellbeing & Diversity Manager en Amadeus: “Nosotros lo que percibimos es que es verdad que cada vez se habla más de salud mental. Las nuevas generaciones vienen más predispuestos a ello y eso es un efecto multiplicador para el equipo”
Inspirados en las iniciativas en marcha en Reino Unido, lanzaron su servicio de Primeros Auxilios Emocionales en el seno de su organización, con grupos de voluntarios formados en atención, escucha, en conversación proactiva en salud mental y detección de conflictos emocionales, para derivar a un servicio especializado.
Expertos en monitorizar y tomar el pulso de la salud emocional para actuar de forma preventiva
David Lopez, Health and Safety Success Leader de Empatif: “Un mapa emocional te permite redefinir bien políticas de actuación concretas e individualizadas sobre las personas”
Existe un incremento en la petición de atención psicosocial, que requiere un tratamiento a lo largo del tiempo y que evoluciona. El primer paso es la medición legal de riesgos psicosociales, realizar una evaluación y pronto dispondrán de una herramienta para diseñar mapas emocionales para saber lo que sienten las personas en un momento concreto y real. Una manera para apuntar mejor las medidas preventivas sean concretas, individualizadas y efectivas.
Pioneros en creación de entornos psicológicamente seguros
Juan Carlos Sáez de Rus, Gerente Bienestar y Salud en Grupo Santalucia: “Es un tema un poco tabú pero dentro de poco tiempo se va a empezar a escuchar en todas las empresas: la conducta suicida. No hemos tenido un problema grave pero en España hay un problema muy grave sobre esto. Las compañías no lo hemos detectado pero vamos a tener que empezar a hablar de esto también”
Bajo el programa de atención ‘A tu lado’, acompañan a sus empleados para generar una buena salud emocional en la empresa. Los servicios de atención emocional deben adaptarse a las características de cada empresa (tamaño, sector, histórico, generación), pero lo clave es la medición de cada vertiente del bienestar para la mejora continua. Ninguna de nuestras actividades baja del 95 sobre 100, y todas ellas acaban en una atención personalizada para los empleados y sus familiares las 24 horas del día.
