En ocasiones los planes de bienestar que llevamos a cabo nos pueden parecer muy novedosos, y en muchos aspectos, lo son. Sin embargo, basta echar la mirada atrás para ver cómo hace años que algunas empresas valoran el bienestar de sus empleados. A continuación te contamos el plan pionero del wellbeing: J&J en 1970.
Tal y como ten contamos en esta entrada sobre la historia del wellbeing, la década de 1950 fue clave porque Halbert L. Dunn introdujo en varias de sus obras el concepto moderno de bienestar. Años después, el gobierno de Estados Unidos cambió la visión de la salud implicando de una manera más directa a las empresas. Era 1970 cuando el Congreso aprobaba la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional, sólo siete años después nace el Instituto Nacional del Bienestar.
Es entonces cuando Johnson & Johnson comenzó Live for Life. La estrategia era continuista con una visión de cuidado al empleado que la compañía había desarrollado desde principios de siglo. El plan buscaba que los empleados tuvieran una mejor salud y que aceptaran la responsabilidad que tenían sobre su propia salud. Para eso iba a dar recursos y oportunidades con los que mejorar su estilo de vida. La estrategia tenía 3 ejes (estado físico, nutrición y manejo del estrés) y en base a eso se focalizaba en:
- Educación nutricional
- Control de peso
- Actividad física
- Abandono del tabaco
- Gestión del estrés
- Control de la tensión sanguínea
El plan incluía diversas actividades así como beneficios sociales, y no se quedaba solo en los trabajadores sino que trataba de trascender y llegar con ventajas a sus familiares.
Con el paso de pocos años, finales de los ’70 y principios de los ’80, la compañía vio como el absentismo y los costes médicos habían bajado. Estos últimos, concretamente, entre un 3 y un 5%. A su vez la satisfacción y motivación de los empelados había mejorado.
El siguiente paso fue dotar de una gran campaña de comunicación y marketing al programa, que aterrizó en 22 localizaciones distintas a mediados de los ’80.
Cuenta Peter Fasolo, actual Vicepresidente y Chief Human Resources Officer que “como resultado de esa iniciativa fuimos la primera compañía en estar libre de tabaco, así como una de las primeras en promover la conducción segura de los empleados y en tener un programa global de prevención del VIH”.
Puedes ver más sobre esta historia en este pequeño paper.
Actualmente ¿Qué energía tiene cada empleado?
A día de hoy la compañía sigue enfocada en mejorar el estado de salud de su plantilla. Por eso han desarrollado un curso con el que pretenden sensibilizar sobre la importancia del autocuidado. Se llama Energía para el rendimiento y está muy enfocado hacia todas las personas que consideran que no tiene 30 minutos al día para hacer algo de deporte o meditar. El programa tiene dos días durante los que se invita a los participantes a identificar qué variables son las más importantes de su vida. También se les hace participar en talleres sobre alimentación y deporte y cómo les afecta a su energía.
Para los ya iniciados o convencidos, en la compañía saben de la potencia de los datos. Saben que monitorizar es el paso clave para llevar las riendas de un plan de bienestar y para que cada individuo sepa cómo está y hacia dónde ir. Por todo ello, han desarollado la app Healthy & Me. Una app a la que acceder desde cualquier dispositivo y donde puedes monitorizar el sueño, ingesta de alimentos o los pasos. También puedes acceder a programas personalizados de actividad física y acceder a los beneficios sociales que tiene contratada la empresa.
“A mediados de la década de 1980, fuimos una de las primeras compañías en alentar a los empleados a inscribirse en evaluaciones de riesgos para la salud, para poder ayudarlos a estar más saludables”, dice Fasolo. Sin embargo, las tasas de participación eran relativamente bajas, por lo que la compañía decidió incentivar a los empleados estadounidenses eliminando $ 500 de su deducible de seguro de salud.
